Política de Devoluciones

Aceptamos devoluciones dentro de los 15 días posteriores a la recepción de tu pedido, siempre que la pieza no haya sido usada y conserve su empaque original.

Para iniciar una devolución, escríbenos a araveas.support@gmail.com con tu número de pedido y motivo. Una vez recibida y verificada la pieza, procesamos el reembolso o cambio en un plazo de 5 días hábiles.

Por tratarse de piezas hechas a mano, los gastos de envío de la devolución corren por cuenta del cliente, salvo que se trate de un defecto de fabricación.